18.12.2019
Статус:
Проблема решена
Морозова Екатерина Сергеевна
6.12. вечером, около 20 минут ждала автобус 35 на остановке к-р "Лодзь" в сторону Ул.Минской, в 20.17 приметив данный автобус на светофоре, стала приближаться в его сторону, обходя другой транспорт,остановившийся на остановке, но водитель и кондуктор 35 маршрута, не посмотрев есть ли ждущие его пассажиры на остановке, проехал мимо, не остановившись, хотя желающие попасть в данный автобус были. Мы с женщиной махали ему руками, с просьбой притормозить, я с одной стороны, стоя́щего другого автобуса, а женщина с другой. Понимая, что транспорта до Минской ждать ещё минимум 40 мин, мы пересели на автобус номер 7, приехавший следом. Сев на него, мы с женщиной, которая так же проживает на Минской,не попавшая в 35 автобус, стали обсуждать случившееся, водитель нас услышал и попытался догнать наш маршрут ( спасибо ему за понимание). На остановке " киноцентральный", мы пересели на 35 автобус. Войдя, я задала водителю вопрос:"Товарищ водитель, в чем заключается ваша работа, в том, чтобы гонять по дорогам, или собирать пассажиров с остановок? Куда вы торопитесь, домой?! Мы тоже хотим домой и стоим по пол часа , а то и по часу ждём вас, а вы просто проезжаете мимо, поленившись остановиться ." Далее мы с женщиной сказали о том, что не будем платить за проезд, т.к. уже заплатили в другом транспорте, догоняя этот. Водитель остановился на дороге, в запрещённом для стоянки месте ( напротив "банка ВТБ ", что находится рядом с магазином цветов "королева роз") и сказал, что не поедет дальше, пока мы не заплатим. Конечно заплатить пришлось, поскольку автобус был полон людей и заставлять их ждать было неудобно. Спросив у кондуктора фамилию водителя, та отказалась ответить, тогда я спросила как ее фамилия, на что она сказала, что тоже не знает. Водитель стал говорить о том, что я встала не стой ноги и не выспалась, и что он не остановился, мне приснилось (считаю это хамством,к тому же нывал меня на "ТЫ"). Ребята стоявшие рядом, услышав это, указали ему на то, что видели нас, как мы стояли и махали, поддержали нас, сказав, что ему за такое не мешало бы извиниться и он не прав, конечно извинений не последовало.
Прошу принять меры в отношении водителя, а так же кондуктора, которая уже не раз грубо обращалась с пассажирами.
На ул.Минская ходит один маршрут, так пусть хоть водители останавливаются на всех остановках.
Ответ
Комитет по транспорту и связи | 18.02.2021
Администрация города Иванова не является работодателем водителей и кондукторов общественного пассажирского транспорта. Указанный в обращении автобус по муниципальному маршруту №35 (А815ХО) принадлежит транспортной компании ООО «ТрансЛайн».
По сообщению руководства данной компании, проведено служебное расследование, водитель привлечен к дисциплинарной ответственности.
Руководство транспортной компании приносит извинения за доставленные неудобства. Дополнительно, комитетом по транспорту и связи Администрации города Иванова рекомендовано провести внеплановый инструктаж с водительским и кондукторским составом предприятия по Правилам пассажирских перевозок на автомобильном транспорте.
Показать ответ